Opustený nákupný košík
Opustený nákupný košík – nočná mora každého eshopu. Koľko práce dá priviesť relevantného zákazníka na eshop? Koľko práce dá pripraviť štruktúru stránky, kategórií a parametrov pre filtrovanie v nich, aby zákazník našiel svoj produkt? Zákazník sa v spleti všetkých informácii zorientuje. Nájde si, čo ho zaujíma. Pridá si produkt do nákupného košíka... a v nákupnom procese si to tesne pred odoslaním objednávky rozmyslí. Alebo ho niečo vyruší. Odíde zo stránky, zatvorí prehliadač a zabudne spraviť ten posledný krok.
Nový nákupný proces v e-shope: Ako vám pomôže zvýšiť obrat?
Takmer 70% zákazníkov opúšťa nákupný košík pred dokončením nákupu. Čo ich rozptyľuje a čo ich odrádza? Ako ich čo najviac dostať k dokončeniu nákupu v e-shope? To sú otázky, ktoré sprevádzali vývoj najnovšej aktualizácie nákupného procesu v UNIobchod systéme. Pozrite, aké zmeny v ňom nastávajú a ako môžu prispieť k zvyšovaniu konverzií e-shopu.
Administrátorské úrovne v Eshope
Čo s tým, keď mám viac administrátorov v eshope? Dokážu si vzájomne prepísať dáta? Čo ak nechcem, aby videli všetky informácie? A čo taká externá marketingová agentúra ako môj administrátor? Je tu riešenie – administrátorské úrovne v eshope, ktoré je vhodné používať. Bezpečnosť je na prvom mieste.
Informujte o stave objednávky cez SMS
Budujte vzťah so svojim zákazníkom a pošlite mu notifikáciu o stave jeho objednávky formou sms. Najčastejšie sa zákazník dozvie o stave svojej objednávky prostredníctvom emailu. Čo sa stane v prípade, ak zákazník nie je pripojený na internet? Email si neprečíta a nedozvie sa, čo sa deje s jeho objednávkou. V takom prípade, je tu možnosť zaslania informácie prostredníctvom sms, ktorá si ho nájde aj v prípade, ak nie je pripojený na internet.
Tipy a triky využitia umelej inteligencie (AI) pri tvorbe textov
Modul Workshopy: Jednoduchá a rýchla registrácia na školenia a semináre
Plánujete organizovať školenia alebo semináre pre svojich zákazníkov online alebo prezenčne?
Chcete, aby sa vaši zákazníci mohli jednoducho a rýchlo zaregistrovať?
Ak áno, využite modul Workshopy v systéme UNIsite alebo UNIobchod.
Skrytý poklad pre cielený marketing a udržanie zákazníkov vo vašom eshope
Čo je skrytým pokladom? Sú ním Vývojové grafy vo vašom eshope v systéme UNIobchod. Ich zdrojom sú First-party data, t.j. „dáta prvej strany“. Predstavujú údaje, ktoré zbierate priamo od svojich zákazníkov. Sú jedinečné, sú vaše a sú zadarmo. Spotrebiteľ vám ich zverí výmenou za váš produkt alebo službu. V článku si povieme o aké údaje ide. Kde ich vo vašom eshope v systéme UNIobchod nájdete. Ako ich môžete využiť pre marketing cielený na existujúcich zákazníkov.
Zvýšte úspešnosť vašich newslettrov zasielaním na rôzne skupiny zákazníkov
Segmentácia zákazníkov na skupiny predstavuje účinný nástroj pre zvyšovanie efektivity zaslaných newsletrov. Pre rôzne skupiny môžete posielať rôzne ponuky, čím sa stávajú vaše newsletrové kampane viac personalizované. Zvyšujete pravdepodobnosť, že váš zákazník práve hľadá to, čo vy ponúkate. A nakúpi alebo zašle dopyt priamo z vášho zaslaného newsletra.
Novinky v UNIobchode v jarnej aktualizácii
V jarnej aktualizácii UNIobchodu koncom apríla 2024 pripravujeme množstvo noviniek a vylepšení eshop systému. V nasledujúcom článku Vám predstavíme sedem z nich, ktorých cieľom je zlepšiť používateľské prostredie a rozšíriť podporu predaja cez eshop.
